2025-02-18
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外籍看護這樣申請最安心:資格、流程、費用與你最關心的那些細節

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本文由高鼎人力資深顧問團隊撰寫,資訊更新時間:2025 年 6 月。

所有流程資訊與法規條文皆根據勞動部、移民署與衛福部最新公告整理。

 

 你遇到照護難題了嗎?先了解誰需要外籍看護

多數家庭會在照顧壓力過重、或長期無法自理的狀況下,考慮申請外籍看護。以下是幾種常見的申請情境:

    • 長者出現 中風、失智、帕金森氏症 等導致長期失能

    • 家人有 氣切、鼻胃管、植物人狀態、完全臥床 等重症照護需求

    • 雙薪家庭或照顧人手不足,需要全天候協助者照護

    • 安寧緩和照護或術後出院,但仍需 24 小時觀察與生活照料

根據規定,外籍看護的申請資格需透過「巴氏量表」來認定。此量表會評估受照顧者的日常生活自理能力,總分為 100 分,只要評估結果為 60 分(包含)以下,即可申請外籍看護。

 

📌 補充:沒有剛好 60 分不能申請的問題

實務上常見家屬誤解「剛好 60 分」是否無法申請,其實60 分也是在可申請範圍內。只要有明顯失能狀況(如無法自行如廁、吃飯、移動),就可透過醫師診斷與正式評估申請。

免評巴氏量表條件種類繁多只要(可參考高鼎官網巴氏量表申請門檻說明與簡介)

      • 使用長照2.0照顧服務持續6個月以上:長照2.0服務中,只要有申請「居家照顧」、「日間照顧」、「家庭托顧服務」持續達6個月以上之家庭,即可免經巴氏量表評估直接申請看護。

      • 領有身心障礙證明,符合障別、程度

      • 經神經科或精神科專科醫師評估,失智症達輕度以上

我們常遇到家屬卡在資格模糊不確定的地方,其實只要提供一些日常觀察,我們就能先做出初步判斷,協助你省下不必要的奔波。

需要幫忙嗎?歡迎跟我們聯繫:

 


 

 外籍看護能幫上什麼忙?不只是照顧,更是家人的後盾

對第一次申請外籍看護的家庭來說,最常問的問題是:「看護到底可以幫我們做哪些事?」這裡我們整理出合法範圍內,看護能協助的日常照護項目與雇主回饋的實例。

 

外籍看護的工作範圍(合法日常照護)

日常生活照顧(ADL)

    • 協助餵食、吞嚥照護、如廁、翻身拍背、防褥瘡

    • 協助洗澡、洗頭、換尿布、換衣、協助移位與行走

    • 被動關節活動、協助睡前準備

 

簡易醫護(非侵入性)

    • 量血壓/體溫/血糖、按醫囑換藥、提醒服藥

    • 鼻胃管與尿管的日常照護(非置放)、傷口清潔

 

陪伴與家務輔助(僅限被照顧者本人)

    • 陪診、簡單復健、散步

    • 烹煮病人專用餐點、清洗病人衣物、維護臥室環境

 

與家屬溝通

    • 回報病況、協助準備生活衛材

 

📌 合法範圍說明:
依《就業服務法》第 57 條規定,看護的工作範圍僅限於照顧「被看護人本人」,不得指派以下行為:

    • 幫全家打掃或煮飯、照顧小孩、接送家人、跑腿採買

    • 執行任何侵入性醫療行為(如打針、留置導尿、抽痰等)

    • 被要求一人照顧兩位長者、到其他住址工作等

若您家庭有上述需求,建議另聘家庭幫傭或其他專業人力,以確保合法與安全。

 


 

💬 雇主回饋的五大照顧重點(實務觀察)

    1. 協助如廁與換尿布:減輕家屬尷尬與壓力,保護長輩尊嚴
    2. 夜間陪伴與照顧:主要照顧者能真正休息、不再熬夜
    3. 定時翻身拍背:避免褥瘡與肺部積痰,有效改善健康
    4. 進食與服藥提醒:維持營養、穩定病情
    5. 陪伴散步與簡單復健:幫助長輩心情穩定、減緩退化

 


 

📋 外籍看護的一天(日常工作實例)

 

時間段

日常工作內容

上午

協助起床、如廁、洗澡、餵食早餐

中午

協助午餐、整理臥室、提醒服藥

下午

陪伴休息、散步、觀察病況、簡單復健

晚上

協助晚餐、如廁、換衣、準備睡覺

 

每一項工作都圍繞在被照顧者的生活起居與安全為主,不是幫全家打掃,也不是「萬能幫手」,而是讓照顧回到制度化、專業化。

 


 

🛠 高鼎的專業訓練與海外培訓中心

為了確保來台看護能快速上手且合法專業,我們在越南、菲律賓、印尼與泰國設有海外訓練中心,課程包含:

    • 中文生活對話與照顧溝通術

    • 法規知識與合法工作範圍釐清

    • 日常照護技能訓練:翻身、洗澡、進食協助等

    • 台灣照護文化與實務情境模擬

透過嚴格集體管理與責任訓練,來台看護能更快適應,真正成為雇主家中最可靠的幫手與夥伴。

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 許多家庭卡關的三大申請困難與解決方式 

許多家庭在剛開始了解外籍看護時,最常遇到以下三個問題:

1️⃣ 不確定自己有沒有資格?

很多人會問:「我們家的狀況這樣,請得起嗎?請得到嗎?」
→ 我們會協助您進行 免費初步資格評估,不需跑醫院、不用自己判斷,先由我們看是否值得申請。

 

2️⃣ 流程看起來很複雜,不知道從哪裡開始

政府流程牽涉醫療證明、身分文件、表格申請等,一般人不熟悉很容易卡關。
→ 我們會提供一份 申請清單,並有專人提醒與協助準備,您只需要負責提供資料,其餘由我們代辦。

 

3️⃣ 怕看護不適應、媒合失敗怎麼辦?

「請來不合適的怎麼辦?」「萬一跑掉了?」
→ 我們提供 媒合保障機制,若看護不適應,有替換方案與全程追蹤,確保照顧不中斷。

💬 若您正卡在這三個問題其中之一,可直接加入 LINE 或填表諮詢,由專人協助免費初判與流程說明。


申請外籍看護的完整流程,一步一步帶你走

    • 請依照您實務流程,整理出 5~6 個常見步驟(例如:需求諮詢 → 評估資格 → 簽約 → 文件送件 → 看護媒合 → 入境啟用)

    • 請說明您在每個步驟中如何協助雇主,加強理解與配合(例如提醒缺件、聯絡醫院拿報告)。

    • 若有統計數據(如平均媒合時間、申請失敗率),也可補充參考。

    • 需準備資料的 CHeck 清單,例如:身分證影本、醫師診斷書、巴氏量表報告、家屬基本資料等

以下是高鼎人力依據實務經驗整理的外籍看護申請流程,已符合 2024 年最新「外國人線上申辦系統」。

 

📍 申請 7 步驟說明

    1. 需求諮詢:電話/LINE/表單諮詢,了解照顧情況與申請可行性

    2. 資格評估:透過巴氏量表、自費狀況、家庭條件等初步判斷資格

    3. 文件準備:提供清單,協助收集醫師診斷書、家屬證件、量表報告等

    4. 簽約合作:確認媒合條件與費用項目,簽署服務合約

    5. 資料送件:由專人送至勞動部、移民署等系統處理,轉入線上申辦

    6. 媒合看護:依據家庭偏好(語言、國籍、宗教等)安排面談與配對

    7. 入境與啟用:協助接機、安排前期銜接與工作指導,完成就位

📌 平均作業時間約 1.5~3 個月,若資料備齊、流程順利,最快 45 天內可完成。

📋 應備文件清單

申請前我們會協助確認您是否需要以下文件,讓您有方向準備:

    • 身分證影本、戶口名簿

    • 醫師診斷證明

    • 巴氏量表或長照紀錄(可協助安排)

    • 被照顧者基本資料

    • 護照影本(如有)

    • 其他可能文件將視情況通知

您也可先填寫線上 Google 表單,我們會根據您的情況提供個別化指引,將於需求諮詢時若符合項目並提前告知雇主需求應備文件,只要雇主配合繳交需求文件,公司協助送審,高機率審核通過:

 👉 申請文件預填表單

 

🧩 高鼎人力的流程優勢

    • ✅ 案件由專人負責到底,全程不轉手

    • ✅ 線上流程處理,雇主免跑多個單位

    • ✅ 與多家海外培訓中心合作,媒合穩定率高

    • ✅ 針對高齡家庭、失智個案有「加強媒合機制」

若您需要我們幫忙檢查目前資料是否符合,可直接加入 LINE 或預約通話,我們會一步一步協助您準備。

 


 外籍看護費用怎麼算?全費用項目透明解析

申請外籍看護最常被問的問題之一就是「到底要花多少錢?」以下我們整理出目前外籍看護的常見費用結構與實際花費範例,幫助您在預算上做出準備。

 

📌 外籍看護費用結構一覽,每月總支出約為:$26,106~$26,773 元

雇主每月支出成本分析表

項  目

費  用 / 每 月

說  明

基本薪資

$ 20,000 元/月

依政府最新公告調整,需按月支付

加班費

約 $2,668~$3,335

(依當月星期日數量計算)

每週應休 1 天,若未休則需給加班費(667 元/日),計算如下:

667 元=20,000 ÷ 30(取四捨五入),依月薪 20,000 元計算。
勞工每七日中至少應有一日之休息,作為例假,每七日要有一天例假日。(EX.若當月有五個星期日,加班費則以五天計算)

就業安定費

$ 2,000 元

部分條件可申請減免(低收入、中低收入、失能補助家庭):

  1. 被看護者或雇主為依社會救助法所核定之低收入戶或中低收戶。

  2. 被看護者或雇主為依老人福利法授權訂定之中低收入老人生活津貼發給辦法,領有老人生活津貼者。

  3. 被看護者或雇主為依身心障礙者權益保障法授權訂定之身心障礙者生活補助費發給辦法,屬低收入戶,中低收入戶或符合家庭總收入及財產標準領有生活補助者。

勞保職災保險

約 $ 54元

依政府最新公告調整,固定費用

健保費

約 $ 1,384元

依政府最新公告調整,依照政府健保級距計算

每月負擔金額

$26,106 - $26,773元

 

 

🧾 雇主實際每月支出分析

以下為一位照顧 80 歲中風長者的雇主,實際每月支出範例:

    • 基本薪資:$20,000

    • 加班費(當月有 4 週日):$2,668

    • 就業安定費:$2,000(無補助)

    • 勞保職災保費:$54

    • 健保費:$1,384

每月總支出:$26,106 元

若該家庭符合中低收入條件或領有長照補助,還可進一步減免部份支出。

 


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選擇照護方式前,最重要的就是「成本」與「適合性」。以下為 2025 年三種主要照護方式的比較資訊,幫助您快速了解差異。

照護方式

每月費用(約)

適合對象

特點與提醒

外籍看護

$26,106~$26,773

長期失能、需全天照護家庭

可住家中、照顧彈性高,但需語言磨合與雇主配合

自費居服員(包日)

$70,000↑

短期照護、等候機構安置者

成本高但專業,服務時數有限、無法住宿

住宿式安養機構

$25,000~$54,500

無人照顧、重度失智或需要專業照護者

設施完整、專人照顧,惟情感疏離風險高

 

範例試算:

如果你請一位外籍看護,每月約花費NT$26,773(含加班、保險與安定費),

而住宿式照護可能超過 NT$45,000 起。

📝 若你希望我們協助進行費用試算,或建議最合適的照顧模式,歡迎預約免費諮詢。

 


 

🎯 我們如何幫助您降低初期負擔?

高鼎協助雇主彈性規劃,包含:

✅ 搭配地方政府補助與巴氏量表免審條件(可減免就業安定費)

✅ 提供申請指引與文件模版,加快流程、降低額外開支

✅ 依照家庭狀況,協助申請合法補助與貸款配套

若您想知道自己的家庭是否有補助空間,歡迎預約免費評估,我們會幫您試算:

 


 

 法規與權責:你應該知道的合法範圍與限制

申請外籍看護前,雇主應了解哪些事情「可以做」、哪些「不能做」。這不只是合法與否的問題,更關係到家庭照護的穩定性與移工的基本權益。

 

✅ 合法的工作內容(依勞動部公告)

根據 勞動部勞動力發展署之說明,外籍家庭看護工的工作範圍限於:

「在被看護者家庭內,從事身心障礙者或病患之日常生活照顧相關事務工作。」
👉 資料來源:勞動部勞動力發展署|外國人權益網

 

合法項目包含:

    • 協助如廁、進食、洗澡、翻身、移位、服藥提醒等

    • 陪伴復健、簡單運動、觀察病況

    • 準備被看護者專用餐點、清洗其衣物、整理其臥室

 


 

❌ 違法的工作範圍(就業服務法第 57 條)

根據《就業服務法》第 57 條第三項規定:

「雇主聘僱之外國人,不得指派從事許可工作範圍以外之事務。」
👉 就業服務法條文查詢|全國法規資料庫

 

常見違法情形包含:

    • 要求外籍看護工照顧其他非被看護者(如小孩、配偶)

    • 要求從事家事(為全家煮飯、掃地、跑腿、接送)

    • 指派其至第二住址、商店工作,或「一人照顧多位長者」

    • 進行侵入性醫療行為,如打針、抽痰、放置鼻胃管等

 

違法使用可能導致:

    • 勞動契約終止

    • 雇主遭裁罰並列入黑名單

    • 勞工遭遣返,媒合失敗

 

⏰ 工作時間與休息規定(家事移工適用)

雖然家庭看護工不受《勞基法》每週 40 小時工時限制,但仍需遵守《就業服務法》中的休息與協議原則:

項目

規定

每週休假

每 7 天應有 1 天連續 24 小時的休假(例假日)

每日休息

法規未明訂,但建議讓看護每日有至少 8 小時睡眠

工作時間

雇主應與看護工在契約中約定每日工作與休息時間

加班費

若於休假日工作,應依法支付加班費(不得用補休替代)

 

🔁 若需 24 小時照顧,雇主可申請 喘息服務 或安排家人替補,勿長期過勞指派看護。

 


 

📢 雇主責任與申訴管道簡述

身為雇主,您需:

    • 遵守聘僱法規,提供合法合理工時與待遇

    • 保留契約副本,保障雙方權益

    • 若看護工遭遇不當對待,有權透過下列管道申訴:

📍 勞工申訴專線:1955
📍 地方勞工局/移民署受理申訴窗口

 

若您對看護工作範圍仍有疑問,也可與我們聯繫,由專人說明「哪些可以要求、哪些可能違法」,協助您用對方式聘對人。

 


 

 文化融合與溝通技巧:打造更好相處的照護關係

聘請外籍看護,不只是簽下一份合約,更是開啟一段家庭共同生活的旅程。高鼎觀察到,多數雇主最初會擔心語言不通、文化差異與宗教習慣造成摩擦,但透過引導與尊重,這些都能順利過渡。

 

💬 常見文化與溝通挑戰

    1. 語言障礙:初期常見看護無法完整理解指示或表達需求

    2. 飲食差異:多數印尼看護堅守 Halal 飲食,對豬肉、酒精等食物忌口

    3. 宗教信仰:齋戒月、每日禱告與重大節日可能與照護安排衝突

    4. 生活作息差異:看護需適應台灣家庭節奏與照顧習慣

 


 

🧰 高鼎的建議與解方

    • 語言溝通:

      • 初期配合使用圖卡、小白板、Google 翻譯 App

      • 高鼎設有專屬「翻譯老師」可即時協助溝通(越南、印尼、泰國、菲律賓)

      • 提供簡易華語訓練教材,協助看護提升中文理解

  •  
    • 宗教尊重與飲食安排:

      • 建議:備有獨立鍋具、餐具與 Halal 食材

      • 若家中烹煮含豬料理,建議分區處理與儲放

      • 尊重每日禱告時間,避免於該時段安排繁重工作

  •  
    • 重大節日應對(印尼開齋節等)

      • 高鼎會提前提醒雇主「齋戒月與返鄉期」

      • 提供替代人力建議(如長照 2.0 居家喘息服務、巷弄長照站替班)

      • 可在契約內明列休假安排,避免突發人力空缺

 

📌 延伸補助資訊:

      • 勞動部【短期替代照顧服務】每年補助最多 38 天(最高補助 $87,780 元/年)

      • 申請專線:撥打 1966 或洽當地長照中心

 


 

🏙 城市 vs 鄉村:不同地區的雇主期待也不同

根據高鼎實務觀察,不同地區的雇主在選擇與相處上也呈現出顯著差異:

地區

雇主偏好與期待

應注意事項

都會區(如台北)

注重效率、配對速度、專業表現

可強化技能訓練、流程透明度

非都會區(如中南部)

注重感情、穩定性、生活融洽

應協助培養情感與長期配合默契

此外,也需考量當地是否有醫療評估資源、巴氏量表申請難易度、是否有喘息服務據點等條件。

 

✅ 若您不確定該如何引導看護適應家中文化,或曾在語言與信仰上卡關,

歡迎向我們諮詢,我們可提供實際應對策略與文化轉介建議:

 


 

 我們觀察到的台灣雇主常見誤解與避開方法(別讓誤會變成照護問題)

在協助數千家庭申請外籍看護的過程中,我們發現有些雇主起初對「外籍看護的工作內容、適應期與申請流程」存在以下幾個常見誤解。這些誤會往往會在照護過程中造成雙方壓力,甚至引發申訴與解約。

❌ 誤解一:「看護就是幫我做所有家事」

實際上,外籍看護是被核准照顧特定失能對象的「家庭看護工」,並非幫傭。根據法規,他們的合法工作範圍僅限於:

    • 照顧被申請者的日常生活(如如廁、進食、沐浴、翻身等)

    • 陪同復健、服藥提醒、病況觀察與回報

 

若要求其:

      • 打掃全家

      • 烹飪全家三餐

      • 接送孫子上下學、幫忙跑腿

    • 將視為違法,可能導致聘雇資格取消。

💡 建議:若家庭同時需要家事協助,可另聘幫傭或安排定期清潔人力,勿混淆看護職責。

 


 

❌ 誤解二:「會照顧人就能直接上工,不用適應期」

雇主常以為看護抵台就能「馬上上手」,但實務上:

      • 初期看護需要時間適應語言、家庭作息與被照顧者狀況

      • 宗教習慣、文化理解與台灣家庭互動模式也需磨合

      • 雇主的耐心與指引會直接影響照護品質與穩定度

高鼎會於出國前安排語言與文化訓練,也提供雇主「照護引導建議手冊」,協助建立初期默契。

 


 

❌ 誤解三:「找越便宜越好、越快越讚」

市面上有些仲介以「價格低、快速來台」為賣點,卻可能:

      • 違法仲介逃逸移工,雇主遭裁罰並列黑名單

      • 沒有明示服務內容與年費,後續追加費用糾紛不斷

      • 缺乏保障機制,看護不適應也無法協助更換

💡 建議選擇 合法立案、流程透明、有保障期的專業機構,才是降低風險、照護穩定的長遠之道。

 

✅ 如果您還在觀望中,不妨先預約免費諮詢,由我們協助您釐清申請條件與正確的聘雇流程。多一分準備,少一分誤會。

 


 

 為何選擇我們?23 年專業經驗與信賴,是您申請外籍看護的穩固後盾

在選擇仲介協助申請外籍看護時,透明度、經驗與服務流程的完整性,都是能否安心照護的關鍵。

高鼎人力自 2002 年創立至今,已有超過 23 年外籍照護服務經驗,協助全台數千家庭成功媒合看護,陪伴被照顧者與雇主穩定生活。我們的優勢來自於:

 

✅ 在地深耕、全台服務

從新北、中壢、台中、南投、彰化到台南皆設有據點,無論您在哪裡,都能就近獲得完整服務。

 

✅ 專業認證與公信力

    • 通過 ISO 9001:2015 國際品質管理系統認證

    • 榮獲「台中縣照顧服務勞動合作社」推薦

    • 獲「台中市人力資源發展協會」肯定為優良仲介公司

    • 社團法人品質協會頒贈「最佳服務獎」

 

✅ 使用者信賴與口碑肯定

多年來累積上千則雇主評價與社群好評,我們深信每一位看護的穩定工作,就是家庭幸福的開始。

 

✅ 想知道我們是否適合您的需求?歡迎點擊下方,立即與顧問聯繫、索取服務資料或預約初步諮詢。

 

 


 

 常見問題 FAQ

Q1:沒有巴氏量表報告可以申請外籍看護嗎?

A:巴氏量表是用來評估失能程度的工具,分數越低代表日常生活自理能力越需要旁人協助。

【可免附巴氏量表的資格】

        • 使用長照2.0照顧服務,持續 6 個月以上者
        • 經神經科、精神科醫師評估,失智症達輕度以上
        • 領有身心障礙證明,符合障礙項目與等級者

【必須附上巴氏量表】的情況:

        • 未滿80歲,有全日照護的需要(患者需在35分以下,如果超過35分,醫師需要詳述患者需要全日照護的事實原因
        • 年滿85歲以上,有輕度依賴照護的需要(91-99分,即量表中有任何一個項目失能者)
        • 年滿80歲以上,有嚴重依賴照護的需要(60分以下,含60分)

Q2:外籍看護可以幫忙煮飯、掃地或照顧小孩嗎?

A:依法不得從事與照護無關的家務與孩童照顧。如有需求建議聘請合法幫傭。


Q3:媒合後發現不適合,是否可以更換看護?會有罰金嗎?

A:只要有正當理由,雇主可透過原仲介申請更換外籍看護。政府不會開罰,但可能需支付仲介部分手續費或機票費,實際費用依契約而定,建議先詢問原仲介公司。


Q4:申請流程大約需要多久?

A:平均約 2~3個月,預計51±10天完成。若資料準備齊全,流程可大幅縮短。


Q5:外籍看護需要幫忙準備三餐嗎?

A:三餐安排可由家屬與看護協商,一般來說看護主要照顧失能者,不負責全家烹飪,但如有共識也可納入部分協助。


Q6:外籍看護的薪水是多少?要怎麼發?

A:依規定月薪約為新台幣 20,000 元,應每月由雇主按合約如期發放,並提供生活所需如住宿與伙食。


Q7:外籍看護會不會跑掉?

A:只要合理安排工作內容、尊重休息與合法工時,離職風險極低。高鼎提供合法媒合與保障機制,降低用工風險。


 

現在就開始,為家人找到合適的照顧支持!

不確定自己是否能申請?對流程或費用有疑問?現在就開始行動,讓專業顧問一步步帶你走完整流程。

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本文由高鼎人力顧問團隊根據 2025 年最新勞動部、衛福部公告資料編寫,資訊最後更新時間:2025/6/25。  

若您發現資訊與實務有出入,歡迎留言或聯絡我們修正!

 


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