為尼莎、海棠連續2個颱風來襲，造成部分區域水患，健保署表示，民眾如確定因颱風成災健保卡毀損致不堪使用，健保署將免費換發一張新卡。申請換發新卡，僅需填寫「請領健保卡申請表」，並註明「尼莎受災戶」或「海棠受災戶」，就近到各地郵局或健保署各分區業務組、聯絡辦公室申請。如有任何疑問，洽詢專線0800-030-598。

　各特約醫療院所對於無法取得健保卡或卡片遭毀損而暫無法持健保卡就醫者，健保署籲請各醫院依據「例外就醫」予以受理。民眾因水患期間無法持健保卡就醫，健保署於各特約醫療院所備有「全民健康保險特約醫療院所例外就醫名冊」，請醫療院所於名冊上填寫就醫日期、就醫類別(門、住診）、姓名、出生日期、身分證號、連絡電話及地址後，即可以健保身分就醫。